Zahlung & Lieferung

Ihre Bestellung können Sie ganz bequem und sicher online mit Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, per Nachnahme oder Sofortüberweisung tätigen. Stammkunden, Kommunen und öffentliche Einrichtungen beliefern wir auch auf Rechnung. Bitte setzten Sie sich dazu mit uns in Verbindung. Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir 5,00 Euro Gebühren.

Wir versenden Ihre Bestellung mit DPD. Durch den Track & Trace Service ist eine Sendungsverfolgung möglich.

Status der Bestellung

Sie können Ihre Sendung auf Penn Elcom Direct GmbH ab dem Moment der Bestellung per Track&Trace verfolgen. Um den aktuellen Status zu erfahren, geben Sie einfach Ihre Postleitzahl und die Referenznummer Ihrer Bestellung ein. Sie können zur Sendungsverfolgung auch den Link nutzen, den wir Ihnen mit Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail zusenden.

Ihre Bestellung wird sofort nach Eingang der Zahlung bearbeitet. Ab diesem Zeitpunkt können Sie den Verlauf verfolgen bis zum Versand.

Sobald wir Ihre Sendung an unseren Frachtführer übergeben haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Darin teilen wir Ihnen auch mit, ob wir Ihre Sendung per DPD oder einer Spedition versendet haben. Die Versandart ist abhängig von der Anzahl und Größe der bestellten Artikel. Wenn Ihre Bestellung per DPD versendet wurde, können Sie die Sendungsverfolgung per Track and Trace nutzen. Wurde Ihre Bestellung per Spedition versendet, kontaktieren Sie uns bitte. Kontaktieren Sie uns.